Fix lỗi, sửa lỗi iPhone không nhận được tin nhắn

Bạn đã bao giờ gặp phải tình trạng iPhone không hiển thị tin nhắn đến chưa? Nếu đã gặp phải bất thường này thì cách khắc phục thế nào? Tình trạng này dễ bắt gặp trên tất cả thế hệ iPhone từ iPhone 4S, iPhone 6/ 6 Plus, iPhone 7/ 7 Plus, iPhone 8… Hãy cùng Taochat.vn tham khảo ngay cách khắc phục lỗi iPhone không nhận được tin nhắn đơn giản tại nhà nhé!

Thao tác cứu nhanh iPhone không nhận được tin nhắn

Đầu tiên, hãy thực hiện các bước xác định vấn đề sau:

• Trước hết hãy kiểm tra kết nối mạng iPhone 6 Plus của bạn
• Đôi khi, thậm chí có kết nối mạng nhưng vẫn xảy ra các sai sót trong quá trình truyền tải. Đồng thời, hãy chắc chắn rằng số điện thoại, mạng và cài đặt ổn định
• iPhone không thể kích hoạt nếu này và thời gian không được đặt đúng. Hãy kiểm tra để xem chúng có chính xác hay không
• Nếu iPhone của bạn vẫn không nhận được văn bản, hãy thử gọi ai đó hoặc thậm chí kiểm tra kết nối dữ liệu. Có thể có điều gì đó sai lệch với thẻ SIM, liên lạc với nhà cung cấp mạng để được hỗ trợ tốt nhất.

» Tham khảo: Địa chỉ sửa iPhone chính hãng Đà Nẵng uy tín nhất

Khi chắc chắn rằng iPhone không nhận được tin nhắn vì nguyên nhân cụ thể, hãy tự điều chỉnh lỗi này bằng các thao tác sau:

Hướng dẫn cách fix lỗi iPhone không nhận được tin nhắn ngay tại nhà

1. Khởi động lại thiết bị

• iPhone X và bộ đôi iPhone 8/ 8 Plus được bổ sung nhiều tính năng mới, do đó thao tác khởi động lại cũng sẽ phức tạp hơn. Tuy nhiên, người dùng chỉ cần truy cập Settings (Cài đặt) -> General (Cài đặt chung), kéo xuống bên dưới và nhấp vào tùy chọn Shutdown (Tắt máy). Sau đó, nhấn im nút Nguồn vài giây khi xuất hiện logo Apple để mở lại máy. Ngoài ra, khi cắm sạc cho thiết bị, tự động iPhone X hoặc 8/ 8 Plus cũng sẽ mở lại.
• Trên iPhone 7/ 7 Plus, chức năng khởi động lại đã được chuyển sang nút Volume Down (giảm âm lượng). Đầu tiên, các bạn nhấn giữ nút Nguồn ở cạnh phải thiết bị, đồng thời bấm cùng lúc nút Volume Down (giảm âm lượng) và chờ một lát cho đến khi xuất hiện logo Apple.
• Nếu đang sử dụng iPhone 6S trở về trước (bao gồm cả iPod và iPad), người dùng chỉ cần nhấn cùng lúc nút Nguồn và nút Home vài giây cho đến khi màn hình tắt và xuất hiện logo Apple.

2. Tắt LTE

Một số hãng không cho phép người dùng duyệt qua internet và gọi, nhắn tin cho ai đó cùng một lúc. Vì vậy, các bạn nên thử tắt LTE:

• Bước 1: Đầu tiên, các bạn mở ứng dụng Settings (Cài đặt) từ Menu -> chọn vào mục Cellular -> nhấn mục LTE
• Bước 2: Bây giờ, hệ thống sẽ hiện ra bảng lựa chọn mục OFF hoặc Data Only
• Bước 3: Các bạn thực hiện tắt thiết bị và bật lại
• Bước 4: Cuối cùng, hãy kiểm tra lại xem iPhone của bạn có nhận được tin nhắn hay chưa nhé!

3. Kiểm tra các thiết lập mạng

Trong quá trình sử dụng, có đôi khi các bạn vô tình kích hoạt chế độ máy bay, khiến mọi kết nối bao gồm: Wifi, di động, Bluetooth… bị vô hiệu hóa, điều này đồng nghĩa với việc tin nhắn cũng không thể gửi đi. Để thực hiện việc tắt chế độ này các bạn làm như sau:

• Bước 1: Các bạn mở Control Center (Trung tâm điều khiển) bằng cách vuốt từ cạnh dưới màn hình lên.
• Bước 2: Tiếp đó, các bạn tiến hành tắt chế độ máy bay (Airplane mode) như hình dưới.

Một điều nữa mà các bạn có thể thử là đặt lại các cài đặt mạng, trong trường hợp bạn hoặc người khác làm sai lệch với họ, bạn có thể thực hiện thiết lập lại như sau:

• Bước 1: Các bạn vào Menu chọn Settings (Cài đặt) -> chọn vào mục General (Cài đặt chung)
• Bước 2: Tiến hành cuộn xuống ở dưới dùng, các bạn hãy tìm và chọn Reset (Đặt lại)
• Bước 3: Tiếp đó, bạn sẽ chọn và xác nhận Reset Network Settings (Đặt lại cài đặt mạng)
• Bước 4: Tiếp theo đó, khởi động lại máy và thử lại tính năng nhận tín nhắn.

4. Cài đặt lại iMessage

Lỗi iPhone không nhận được tin nhắn có thể là do việc bạn nâng cấp Firmware hay lỗi iMessage, các bạn có thể thử khắc phục bằng cách tắt iMessage thông qua cài đặt trên iPhone. Cách thực hiện như sau:

• Bước 1: Các bạn mở ứng dụng Settings (Cài đặt) trên trình lớn -> chạm vào Messages (Tin nhắn)
• Bước 2: Sau đó, chọn OFF để tắt iMessage

5. Kiểm tra trung tâm dịch vụ

Nếu đã áp dụng những cách trên nhưng vẫn không thể gửi tin nhắn, nhiều khả năng trung tâm dịch vụ trên thiết bị đang bị lỗi.

• Cách thực hiện như sau: Đầu tiên, các bạn hãy mở điện thoại, nhấn *#5005*7672# và nhấn gọi để kiểm tra trung tâm dịch vụ.

• Nếu dùng Vinaphone, địa chỉ trung tâm dịch vụ sẽ là +8491020005, Viettel là +84980200030 và Vietnammobile là +84920210015. Tương tự, đối với các thuê bao của MobiFone, địa chỉ trung tâm dịch vụ sẽ nằm trong danh sách sau đây:
  • +84900000011
  • +84900000012
  • +84900000014
  • +84900000015
  • +84900000017
  • +84900000018
  • +84900800019
  • +84900000020
  • +84900000022
  • +84900000023
  • +84900000024
  • +84900000025
  • +84900000040
  • +84900000042
  • +84900000060
  • +84900000066
• Nếu không đúng, người dùng có thể thiết lập lại bằng cách nhập **5005*7672*<số trung tâm dịch vụ ở trên># rồi nhấn Gọi. Ví dụ cho nhà mạng Viettel sẽ là **5005*7672*84980200030#.