Những người hiện đang sở hữu iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max đã cho biết rằng họ “gặp phải rất nhiều hiện tượng lạ”. May thay, những lỗi này có thể sửa được. Bài viết dưới đây, Taochat.vn sẽ liệt kê những lỗi thường gặp trên iPhone 11 và cách khắc phục đi kèm. Hãy cùng theo dõi nhé!
Mục Lục
Hướng dẫn cách khắc phục các lỗi thường gặp trên iPhone 11 Pro
1. Lỗi không kích hoạt được iPhone 11 Pro
Đây là một trong những lỗi đa số mà người dùng iPhone 11 Pro gặp phải khi cố gắng kích hoạt thiết bị ở lần đầu tiên sử dụng. Để khắc phục, các bạn thực hiện 1 trong các cách sau:
- Kiểm tra trạng thái hệ thống của Apple: Các bạn truy cập đến trạng thái hệ thống của Apple : TẠI ĐÂY Sau đó tìm đến mục iOS Device Activation. Trong trường hợp mục trên có màu vàng có nghĩa là hệ thống đang bận hoặc quá tải nên bạn sẽ không thể kích hoạt được. Bạn chờ cho đến khi mục đó chuyển sang màu xanh lá thì tiến hành kích hoạt lại iPhone 11 Pro.
- Kiểm tra lại kết nối mạng: Mạng dữ liệu WiFi, 3G/ 4G đang kết nối có tốc độ không ổn định cũng sẽ là nguyên nhân khiến bạn không thể kích hoạt được được iPhone 11 Pro.
- Tháo thẻ SIM: Tháo thẻ SIM của bạn ra khỏi khay SIM iPhone 11 sau đó lắp lại. Lưu ý cần lắp đúng chiều và vừa khít.
- Thử 1 SIM khác: Bạn có thể mua 1 chiếc SIM mới hoặc lắp tạm 1 chiếc SIM khác vào khay SIM trên iPhone 11 Pro để tiến hành kích hoạt lại máy. SIM đang dùng bị lỗi cũng là nguyên nhân dẫn đến sự cố này.
2. Lỗi volume, audio và những thứ liên quan
Các tính năng liên quan đến âm thanh cũng khá là quan trọng trong việc sử dụng máy, vậy nên dưới đây là cách sửa để trải nghiệm của bạn không bị gián đoạn:
- Tháo SIM ra khỏi máy và lắp lại.
- Tắt Bluetooth để so sánh chất lượng audio khi bật và không bật. Nếu âm thanh có cải thiện thì bạn hãy tắt nó đi.
- Hãy giữ cho microphone được sạch sẽ và không có chướng ngại vật.
- Nếu các bước trên không cải thiện được chất lượng audio, hãy gỡ sạch bộ nhớ đệm của máy và restart.
- Thực hiện factory reset bằng cách truy cập vào đường dẫn: Settings -> General -> Reset. Nhớ backup dữ liệu trước khi thực hiện.
3. Lỗi sạc không dây không ổn định
Đặt iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max trên bộ sạc không dây Qi, tuy nhiên điện thoại không nhận pin và có hiện tượng bị nóng đang là vấn đề một số người dùng những thiết bị này gặp phải. Sự cố này có thể là lỗi phần mềm và không hề liên quan đến người dùng. Các bạn có thể khắc phục tạm thời bằng cách:
- Sạc iPhone 11 bằng bộ sạc có dây
- Cập nhật hệ điều hành iOS phiên bản mới nhất (Nếu có)
- Khởi động lại máy cũng là cách có thể giải quyết nhanh sự cố đang gặp phải.
4. Lỗi kết nối Bluetooth
Kết nối Bluetooth thiếu ổn định, tự động ngắt kết nối và kết nối lại sau đó là lỗi trên iPhone 11 Pro gặp phải. Các bạn có thể khắc phục nhanh sự cố này bằng các cách:
- Tắt/ bật lại kết nối Bluetooth trên iPhone 11 Pro
- Đảm bảo rằng các phụ kiện kết nối với Bluetooth trên iPhone 11 Pro phải ở khoảng cách gần
- Các phụ kiện kết nối Bluetooth phải được sạc đầy
- Cập nhật phiên bản iOS mới nhất (Nếu có)
5. Lỗi thiết bị quá nóng
iPhone 11 Pro có hiện tượng bị nóng trong quá trình dùng cũng là 1 trong những sự cố mà một số người dùng thiết bị này gặp phải. Dưới đây là 1 số cách khắc phục khi gặp phải sự cố này:
- Không để iPhone ở trong điều kiện nóng như: Dưới ánh nắng mặt trời, trong xe hơi, trong phòng kín chật hẹp…
- Tắt các kết nối không cần thiết nếu như không có nhu cầu sử dụng đến như: Bluetooth, Airdrop, GPS, các kết nối mạng…
- Hạn chế sử dụng ốp lưng
- Không nên vừa chơi game vừa sạc
- Hạn chế chơi các game AR trên thiết bị
- Tắt nguồn tạm thời và đợi cho máy nguội bớt rồi tiến hành bật lại
Trên đây là một số lỗi thường gặp trên dòng iPhone 11, nếu chiếc iPhone bạn đang sử dụng gặp một số hiện tượng lỗi trên đây thì hãy áp dụng để khắc phục lỗi nhé. Còn nếu bạn thấy vấn đề không được giải quyết thì hãy mang đến trung tâm bảo hành hoặc sửa chữa để nhận sự trợ giúp nhé!
Chúc các bạn thực hiện thành công nhé!
>>> Tham khảo: Nơi sửa điện thoại iPhone chính hãng Đà Nẵng